为深化党建+网格+大数据治理模式，强化支部育人功能，夯实学生社区网格化治理根基，筑牢校园安全稳定防线，10月13日，诚正书院（“一站式”学生社区）开展楼层长专题培训。本次培训由驻楼育人导师、国家二级心理咨询师汪志英主讲，社区全体楼层长参与学习。

此次培训以支部建设为抓手，规范网格化队伍建设体系，明确楼层长服务桥梁、风险哨点的核心定位，细化工作链条与处置原则。培训讲授尊重、倾听、共情等六大沟通心法，普及3F倾听法、非暴力沟通等实操技巧，明确沟通禁忌与履职底线。同时依托社区数据治理支撑，建立四色风险预警机制和七步闭环工作流程，实现学生问题精准识别、规范处置、全程闭环。

参训人员纷纷表示培训干货满满、实用性强。下一步，诚正书院（“一站式”学生社区）将持续以党建引领网格治理，依托大数据赋能精细化服务，建强朋辈骨干队伍，打造安全温暖、治理高效的现代化学生社区。